سياسة الخصوصية

يحرص الطيف ستور على حماية خصوصية زبائنه. وتوضح هذه الصفحة نوع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك الموقع أو الشراء منه، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها.

المعلومات التي نجمعها

عند إتمام طلب، نجمع المعلومات اللازمة لتنفيذه فقط، وهي الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني. ولا نطلب ولا نخزّن أي بيانات بطاقات مصرفية، لأن الدفع يتم نقداً عند الاستلام.

كما تُجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية عند تصفحك الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها ومدة بقائك فيها، وتُستخدم لتحسين تجربة التصفح وسرعة الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لتجهيز طلبك وتوصيله، وللتواصل معك بشأن تأكيد الطلب أو موعد التسليم أو حلّ أي مشكلة تتعلق به. وإذا اشتركت في النشرة البريدية، نستخدم بريدك لإرسال العروض والمنتجات الجديدة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة. وتقتصر المشاركة على فريق التوصيل بالقدر اللازم لإيصال طلبك، وعلى منصة Shopify التي يعمل عليها المتجر وتُخزَّن عليها بيانات الطلبات.

حماية المعلومات

الموقع محمي بشهادة تشفير SSL، وبيانات الطلبات مخزّنة على خوادم Shopify الآمنة والخاضعة لمعايير حماية عالمية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة مئة بالمئة.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لحفظ محتويات سلة التسوق وتذكّر تفضيلاتك وتحسين التصفح. ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتوقف عن العمل في هذه الحالة.

حقوقك

يحق لك طلب الاطّلاع على المعلومات المحفوظة عنك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، وذلك بمراسلتنا على altaifstoreiq@gmail.com، وسنستجيب لطلبك خلال مدة معقولة.