شروط الخدمة

تُدار هذه المنصة الإلكترونية من قِبل الطيف ستور. وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى الطيف ستور. وباستخدامك الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة أدناه، ونرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.

طبيعة عملنا

الطيف ستور معرض متخصص لبيع الأجهزة المنزلية وتوصيلها داخل العراق. ولا نقدّم خدمات تركيب أو صيانة أو إصلاح، ولسنا الجهة الضامنة للأجهزة، إذ يقدم الضمان المصنّع أو وكيله المعتمد.

المنتجات والأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدينار العراقي وشاملة لسعر الجهاز فقط، ولا تشمل أجور التوصيل التي تُحتسب منفصلة. ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت ومن دون إشعار مسبق.

ونبذل جهدنا لعرض صور الأجهزة ومواصفاتها بأكبر قدر ممكن من الدقة، غير أن الألوان قد تختلف قليلاً بحسب إعدادات شاشة الجهاز الذي تتصفح منه، ولا يُعدّ هذا الاختلاف عيباً في المنتج.

الكهرباء والفولتية

الأجهزة مصمّمة للعمل على فولتية محددة مذكورة مع كل منتج. وتقع على الزبون مسؤولية توفير مصدر كهربائي مستقر ومنظّم فولتية مناسب لحماية الجهاز. والأضرار الناتجة عن تذبذب التيار الكهربائي غير مشمولة بالضمان.

الطلبات

لا يُعتبر الطلب مؤكّداً بمجرد إرساله عبر الموقع، بل بعد التأكيد الهاتفي من فريقنا. ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه، خصوصاً في حال وجود خطأ في السعر المنشور، أو نفاد الكمية، أو تعذّر التواصل مع الزبون، أو الاشتباه في أن الطلب غير جدي.

وبعد فحص الجهاز وقبول الاستلام، لا يتحمل الطيف ستور مسؤولية البضاعة، وتنتقل التبعة إلى ضمان المصنّع وفق سياسة الإرجاع والاستبدال.

الملكية الفكرية

محتوى الموقع من نصوص وصور وتصاميم وشعار الطيف ستور مملوك للمتجر، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً من دون إذن كتابي. أما شعارات الماركات المعروضة فتعود لأصحابها، وتُستخدم للدلالة على المنتجات المعروضة فقط.

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقةً على الشروط المعدّلة.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتختص المحاكم العراقية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.