الشحن
يوصل الطيف ستور طلباته إلى جميع محافظات العراق، والدفع يكون عند الاستلام بعد فحص الجهاز. وتوضح هذه الصفحة نطاق خدمة التوصيل ومدتها وأجورها وما تشمله وما لا تشمله.
نطاق الخدمة
خدمتنا بيع وتوصيل فقط. يُسلَّم الجهاز إلى باب المنزل، وتبقى مسؤولية التركيب والتشغيل على الزبون. ولا يشمل التوصيل تركيب المكيّفات، ولا تمديدات الماء والكهرباء، ولا تثبيت الشاشات على الجدار، ولا فك الأجهزة القديمة أو نقلها.
أما الصعود إلى الطوابق العليا فيُتفق عليه مسبقاً عند التأكيد الهاتفي، وقد تُضاف أجور إضافية بحسب حجم الجهاز وعدد الطوابق.
مدة التوصيل
- داخل بغداد: من يوم إلى يومين عمل.
- باقي المحافظات: من يومين إلى أربعة أيام عمل.
وتُحتسب هذه المدة من لحظة تأكيد الطلب هاتفياً، لا من وقت إرساله عبر الموقع. وقد تتأخر في أوقات الذروة أو العطل الرسمية أو الظروف الطارئة، ويُبلَّغ الزبون بأي تأخير.
أجور التوصيل
تُحدَّد أجور التوصيل بحسب المنطقة وحجم الجهاز ووزنه، ويبلّغك بها فريقنا عند التأكيد الهاتفي قبل الشحن. ولا يُشحن أي طلب قبل موافقة الزبون على الأجور.
تأكيد الطلب
كل طلب يمر بتأكيد هاتفي قبل الشحن، نراجع فيه معك الجهاز المطلوب والعنوان وأجور التوصيل والموعد المناسب. لذلك يُرجى إدخال رقم هاتف صحيح وفعّال عند الطلب، علماً أن الطلبات التي يتعذّر تأكيدها تُلغى تلقائياً بعد ثمانٍ وأربعين ساعة.
الدفع
الدفع نقداً عند الاستلام بعد فحص الجهاز أمام المندوب. ويُرجى تجهيز المبلغ كاملاً، إذ لا يحمل المندوب مبالغ للصرافة.
الاستلام من المعرض
يمكنك استلام طلبك مباشرة من معرضنا في بغداد، حي القاهرة، مقابل جامع النداء، يومياً من التاسعة صباحاً حتى التاسعة مساءً. ونرجو إبلاغنا مسبقاً ليكون الجهاز جاهزاً عند وصولك.